用户协议
重要须知：永州乐游娱乐科技有限公司（下称“乐游娱乐”或“甲方”）在此特别提醒用户（下称“您”或“乙方”）仔细阅读本《乐游游戏服务协议》（下称“本《服务协议》”）中的各个条款，包括但不限于免除或者限制乐游娱乐责任、对用户权利进行限制以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。
请您仔细阅读本《服务协议》（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读），并选择接受或者不接受本《服务协议》。除非您同意并接受本《服务协议》中的所以条款，否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏乐游游戏，亦无权使用游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏乐游游戏，或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分，或者以其他的方式使用该游戏软件的行为，即视为您同意并接受本《服务协议》，愿意接受本《服务协议》所以条款的约束。
本《服务协议》条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适合中华人民共和国法律、行政法规和永州市的有关规定。如双方就本《服务协议》条款以及公司相关规定的内容和执行发生争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，双方均有权向乐游娱乐所在地的湖南省永州市有管辖权的人民法院提起诉讼。
本《服务协议》分为两大部分，第一部分是文化部根据《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》，第二部分是乐游娱乐根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国合同法》、《著作权行政处罚实施办法》、《网络游戏管理暂行办法》等国家法律法规拟定的网络游戏服务协议条款。内容如下：
根据《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号），文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业，乙方为网络游戏用户。
1.账号注册
1.1乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2乙方以其真实身份注册成为甲方用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2.用户账号使用与保管
2.1根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效。任何一方未尽上述义务导致账号遗失、账号被盗等情形而给乙方和其他人的民事权利造成损害的，应当承担游戏产生的法律责任。
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3乙方发现其账号被他人非法使用或有异常的情况下，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账户的登录和使用，甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息想一致，应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2甲方违反2.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用，因此而给乙方造成损失，应当承担其相应的法律责任。
2.4.3乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致，甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5乙方为了维护其合法权益，向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关信息资料。
3.服务的中止与终止
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的，甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3乙方提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务；甲方采取中止措施应对通知乙方并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的，甲方应负举证责任。
4.用户信息保护
4.1甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
4.2.1乙方或乙方监护人授权甲方披露的；
4.2.2有关法律要求甲方披露的；
4.2.3司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的；
4.2.4甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时；
4.2.5应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。
5.名次解释
本《服务协议》的第二大部分中所用到的下列专有名词，均采用如下解释：
5.1《乐游游戏服务协议》，即本《服务协议》，简称“服务协议”，指当前的您与乐游娱乐订立的，关于您在使用和享受乐游娱乐向您提供的乐游游戏产品及服务的过程中，所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。
5.2“用户”或“您”，又称“玩家”，即指使用和享受乐游游戏产品及服务的自然人，在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”，是本《服务协议》的一方合同当事人。
5.3软件要素作品，指从游戏软件当中分离出来的可以单独使用的单个作品的统称，是该游戏软件不可分割的组成部分，包括但不限于其中的：
㈠电子文档、文字、资料库、图片、图表、图饰、图示、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、界面设计；
㈡可以单独构成著作权法意义上的作品的电脑程序、美术图片、文字内容、音乐、歌曲以及舞蹈等内容（又被分别称之为软件要素程序作品、软件要素美术作品、软件要素文字作品、软件要素音乐作品、软件要素歌曲作品和软件要素舞蹈作品）。
5.4游戏数据，指您或其他用户在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程中产生的被服务器软件所即时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称，它以电脑语言的形式反映您或其他用户在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程及结果，包括但不限于记录用户使用和享受乐游游戏产品及服务过程的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志。
5.5游戏衍生品，指以某一游戏软件为原型，通过直接使用、修改、改编或者其他方式，利用该游戏软件或该游戏软件的软件要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的物品的统称。
5.6知识产权，指下列任一和全部的知识产权以及其中所有内在的、衍生的或相关的权利：
㈠规程、设计、发明、发现以及由此已经申请到的和正在申请的专利；
㈡软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的著作权、版权以及由其派生的各项权利；
㈢软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的名称权、商标权以及其他形式的公司或产品标识所产生的权利。
5.7实名注册，即根据文化部颁布的《网络游戏管理暂行办法》第二十一条规定，乐游要求您使用有效的身份证件实名注册自己的个人信息，从而使得您的个人信息与您在乐游游戏当中使用的游戏帐号之间建立起一一对应的匹配关系。
6.合同目的
6.1本《服务协议》的合同目的，旨在为乐游娱乐许可您使用和享受乐游游戏产品及服务提供合同依据，对您基于本《服务协议》在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程中所享有的权利、所负有的义务进行约定。
6.2乐游游戏的部分功能，并不是通过或者单独通过乐游游戏实现的，而是需要同时使用乐游或其合作单位开发的或运营的其他软件所实现的互联网服务才能实现。因此，您使用上述这部分功能的行为，不仅仅要受本《服务协议》的约束，亦同时受相应的其他软件许可使用协议或服务协议（以下统称“关联协议”）的约束。
6.3您在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程中，可能会使用到第三方授权乐游娱乐使用的软件或知识产权，该等使用必须是第三方授权范围内的、服从本《服务协议》合同目的的使用。您如果需要将其用于本《服务协议》合同目的之外的用途，请您直接与该等第三方联系，并取得其合法授权。
7.知识产权
7.1本《服务协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由乐游娱乐享有，受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护：
㈠乐游游戏之游戏软件；
㈡乐游游戏之软件要素作品；
㈢乐游游戏之游戏数据；
㈣乐游游戏之游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品；
㈤您应乐游娱乐邀请，为乐游娱乐提供有关乐游游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务的过程中，向乐游娱乐提交的相应的作品或资料，如游戏测试报告、软文等。
7.2应乐游娱乐邀请，您提供给乐游娱乐用于乐游游戏的个人作品之著作权归您单独享有，乐游娱乐享有无期限的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给乐游娱乐，即视为您授予了乐游娱乐该等使用权，而且乐游娱乐还可以将该等使用权转让或者转授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的，从其约定。
7.3乐游娱乐基于本《服务协议》许可您的是您对乐游游戏享有非专有使用权。该等非专有使用权，是您对正在使用的乐游游戏当前版本所享有的非专有使用权。而且，该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本《服务协议》约定范围内的使用权。
7.4本《服务协议》没有也不会将乐游游戏的发行权、信息网络传播权或出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本《服务协议》未明示的权利许可给您，这些权利（或权能）都为乐游娱乐单独享有。乐游娱乐通过本《服务协议》许可您的，只是通过互联网线上使用和享受乐游游戏产品及服务的权利。
8.游戏账号
8.1您对您的帐号、密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息负有保管责任，并就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任。您须重视帐号密码和公开邮箱的密码保护。您保证在您的游戏帐号、密码未经授权而被使用、或者发生其他任何安全问题时，立即通知乐游娱乐。
8.2您充分理解到：为了提高乐游游戏的安全性能，防止您的密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息被他人窃取而导致您无法凭借对应的帐号登录该游戏，乐游娱乐可能会随时将电脑病毒查杀技术、操作系统修复技术、电脑加密技术等有助于提高乐游游戏软件安全性能的电脑硬件或软件运用到乐游游戏当中。即便是如此，并不能免除或者减轻您对帐号及密码等有关资料所负有妥善保管义务。对此，您是完全同意的；您如果不同意，请您与乐游娱乐联系。
8.3乐游娱乐一向遵守国家有关保护青少年身心健康的法律、政策，按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在乐游游戏当中开发、内置了防沉迷系统。您充分理解到：乐游娱乐可能会将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即乐游娱乐可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁，从而决定是否对您相应的游戏帐号予以防沉迷限制。对此，您是完全同意的。
9.用户行为守则及乐游娱乐权利
9.1乐游游戏与其他的线上使用的互联网软件一样，您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示或运行，您至少必须自备一台电脑，在该电脑上安装乐游游戏的客户端软件，并保证其能够通过互联网与乐游游戏的服务器软件进行即时的信息（即电子数据）交互。
9.2您在使用乐游游戏的收费功能时，应当按照乐游娱乐的要求支付相应的费用。而且，该等权利属于乐游娱乐的经营自主权，乐游娱乐保留随时改变经营模式的权利，即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。同时，乐游娱乐也保留对博雅游戏进行升级、改版，增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的，应当立即停止使用乐游游戏；您继续使用乐游游戏的行为，视为您接受改变后的经营模式。
9.3基于本《服务协议》，您可以：
㈠接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行或截屏博雅游戏；
㈡创建乐游游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，使用聊天功能，在游戏中购买、赠送游戏币、游戏筹码、游戏道具；
㈢使用乐游游戏上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。
9.4您除了可以按照本《服务协议》的约定使用乐游游戏之外，不得进行任何侵犯乐游游戏或其软件要素作品的知识产权的行为，或者侵害线上游戏运行环境和公平性的行为及进行其他的有损于乐游娱乐或其他用户合法权益的行为。乐游娱乐也绝对不会允许您从事这些行为，亦有权采取技术措施防止您从事这些行为，包括但不限于：
㈠删除或修改乐游游戏上的版权信息，或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称；
㈡进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解乐游游戏的行为；
㈢进行任何破坏乐游游戏公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为，如主动使用外挂或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众；
㈣利用劫持功能变数名称服务器等技术非法侵入、破坏乐游游戏之服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换乐游游戏之客户端或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占乐游游戏之服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为；
㈤进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为，或者进行任何非法的侵害乐游娱乐利益的行为，如贩卖乐币、游戏道具、外挂或倒币、刷币等；
㈥发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤、骚扰乐游娱乐或第三方内容的，或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论，或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名；
㈦在乐游游戏当中进行恶意刷屏、恶意耗时等恶意破坏游戏公共秩序的行为；
㈧利用乐游游戏故意传播恶意程序或电脑病毒，或者利用乐游游戏发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象或动画等资料，发布假冒乐游游戏官方网站网址或链接。
9.5用户在此完全同意并接受，当用户的数据明显异常时，乐游娱乐有权通过查找用户IP地址或运用相关技术手段自行判断用户是否存在作弊以及其他违规行为并作出处罚措施。
9.6未经乐游娱乐允许，您不得进行下列任何一种行为；您如果要进行下列任何一种行为，请您与乐游娱乐联系，取得乐游娱乐的同意，并应乐游娱乐的要求与之签订电子的或者纸版的书面合同：
㈠对乐游游戏进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
㈡修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编或转载乐游游戏，或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品，或者利用互联网或其他的方式将其公之于众；
㈢建立有关乐游游戏，或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用博雅游戏架设服务器，为他人提供与之完全相同或者类似的互联网服务；
㈣在乐游游戏当中内置各种插件程序或者其他的第三方程式；
㈤将软件要素作品从乐游游戏中分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本《服务协议》合同目的的使用；
㈥生产、制作、批发、销售、出版或发行游戏改编衍生品；
㈦使用乐游游戏的名称、商标或其软件要素作品；
㈧实施上列行为之外的需要乐游娱乐同意的其他的有关博雅游戏的行为。
9.7如果您当前使用的帐号并不是您申请或者通过乐游娱乐提供的其他途径取得的，但您却知悉了该帐号当前的密码，则请您在第一时间内通知乐游娱乐或者该帐号的申请人。而且，您不得：
㈠使用该帐号及密码登录乐游游戏或享受博雅提供的其他的互联网服务；
㈡修改该帐号项下的密码、申请资料、个人资料、邮件；
㈢利用该帐号买卖、转让、赠与、接受赠与乐币、游戏道具等虚拟货币或物品；
㈣以转让、贩卖、赠与的方式将该帐号或其项下的密码、个人资料、游戏币、游戏道具等资料提供给乐游娱乐和申请人之外的无关的第三方，或者对该帐号或其项下的上述资料进行其他形式的处分；
㈤通过互联网或者其他的方式将该帐号及其项下的密码、个人资料、游戏币、游戏道具等虚拟货币或物品公之于众；
㈥以其他的方式使用或处分该帐号、密码以及该帐号项下的资料。
9.8乐游娱乐可能在乐游游戏官方网站或第三方合作平台为用户提供了乐游娱乐客户端软件的下载服务，请您到该网站或第三方合作平台上下载该客户端软件及其升级版本。
9.9乐游娱乐可能通过乐游游戏官方网站或其他方式，为您提供了诸如“游戏商城”等获得游戏币、游戏道具等虚拟物品的途径，您可以从乐游娱乐提供的这些途径获得上述虚拟物品。乐游娱乐禁止通过接受赠与或者其他的方式从非乐游娱乐及乐游娱乐合作方的第三方获得上述游戏物品，因为上述途径获得的虚拟物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物或者存在其他的权利瑕疵，受害者可能会通过各种手段要求索回。
9.10乐游娱乐可能通过乐游游戏官方网站、客服电话、游戏管理员或者其他的途径，向您提供诸如游戏规则说明、游戏BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、帐号申诉、帐号暂时封停、博雅游戏帐号实名注册信息修改或查验等客户服务，您应当：
㈠通过乐游娱乐客服官方网站、乐游娱乐客服电话或者乐游娱乐提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费，谨慎选择是否需要享受相应的客户服务，向乐游娱乐真实地准确地表达您的需求；
㈡不得在接受乐游娱乐提供的服务的过程中进行本《服务协议》第9.4条所述的第（6）项行为；
㈢同意并接受乐游娱乐关于该等客户服务的专门协议或条款；
㈣按照乐游娱乐的要求如实提供您的包括有效身份信息在内的个人信息和游戏情况，及您掌握的其他用户或乐游游戏本身的情况，例如：您的乐游娱乐帐户及其项下的个人资料、乐游游戏的登录情况和游戏物品情况，乐游游戏当中存在的BUG、外挂及您知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。
9.11乐游娱乐在向您提供本《服务协议》第9.10条所述的客户服务的过程中，有利要求您通过线上填写投诉单，发送电子邮件、截屏、录影，邮寄纸质书信，提供本人有效身份证件或者其他的方式，向乐游娱乐书面说明您的需求、提供有关情况及证据，您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。
9.12您在享受本《服务协议》第9.10条所述的客户服务的过程中，乐游娱乐可能需要通过互联网对您使用的电脑进行远程协助。您如果请求乐游娱乐提供该等客户服务，则需要您授予乐游娱乐进行远程协助的许可权，并自行承担由此可能给您造成的损失。
9.13乐游娱乐将会尽最大的努力提高本《服务协议》第9.10条所述的客户服务的品质、满足您的服务要求。即便是如此，乐游娱乐仍保留向您收取相应的服务费或者其他报酬的权利，而且不保证其提供的服务就一定能够满足您的要求。
9.14乐游游戏可能根据乐游游戏的内容在网络游戏的显著位置，向您介绍乐游游戏的游戏规则。您完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的；您如果不同意，请您不要下载、安装、启动、登录、显示、运行博雅游戏，您下载、安装、启动、登录、显示和/或运行的行为，即视为您同意并接受这些游戏规则。
9.15如果在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程中，您发现乐游游戏完全或者部分不能实现乐游娱乐所介绍的对应的游戏规则的，请您立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域，并在第一时间内通知乐游娱乐，乐游娱乐将会尽快进行修复，使之符合这些游戏规则。
9.16乐游娱乐如果尚未将乐游游戏的某一款或某几款乐游游戏注册商标的，您不得擅自将其注册商标。否则，您应当配合乐游娱乐申请商标局撤销该注册商标，或者将您取得注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给乐游娱乐。
9.17您充分理解到：乐游娱乐可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、线上升级等方式对乐游游戏进行更新。更新的过程中，乐游娱乐可能通过互联网调取、收集您的个人电脑上的关于乐游游戏的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料，并自动进行替换、修改、删除或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤，您如果不同意乐游娱乐进行此种操作，请您不要进行更新；您更新的行为即视为您同意乐游娱乐进行此种操作。
9.18您充分理解到：对于乐游游戏来说，本《服务协议》第9.17条所述的某些更新可能是软件版本的更新，如果您不进行此种更新则将无法登录乐游游戏。而且，此种更新将会导致您使用的电脑上原有的软件版本完全被新的软件版本替换掉。
9.19您充分理解到：游戏数据将会占据乐游游戏的服务器空间。长时间保留您在使用和享受乐游游戏产品及服务的过程中所产生的全部游戏数据，将会大量地挤占服务器空间，影响您及其他乐游游戏用户的游戏速度，增加乐游娱乐的运营成本，是完全没有必要的。因此，乐游娱乐将会定期将服务器上存储的一些过往的游戏数据转移或者永久地删除。对此，您是完全同意的。
9.20您承诺并保证：您对您通过本《服务协议》所述的方式提供给乐游娱乐的作品享有完全的著作权，或者虽然不享有著作权，但享有将其许可给乐游娱乐用于乐游游戏之中的权利。而且，该等使用既可能是将其用于乐游游戏开发之中，也可能是将其用于乐游游戏的市场推广活动（如广告）之中。
9.21乐游娱乐可能会在使用您提供的作品之前，要求您出具书面的授权证明及您的身份证明（如身份证复印件）。如果乐游娱乐在使用您提供的作品的同时，需要一并使用您的肖像、姓名或者其他合法权益的，您同意将您的肖像、姓名或其他合法权益一并授权给乐游娱乐使用。
10.用户违反处罚规则
10.1您如有违反本《服务协议》第9条约定的用户行为守则，乐游娱乐有权采取本《服务协议》第10.2条所述措施中的一种或几种行为，如您的行为给乐游娱乐造成经济损失的或者有损乐游娱乐商业信誉、企业形象的，乐游娱乐可以要求您给予赔偿并公开赔礼道歉；构成国务院《著作权行政处罚实施办法》或者其他法律法规所规定的违法行为的，乐游娱乐将提请国家版权局等有关行政管理机关对您进行行政处罚；构成犯罪的，乐游娱乐将向有关的司法机关举报，追究您的刑事责任。
10.2乐游娱乐有权根据用户的违规行为采取下列措施当中的一种或几种：
㈠暂时禁言，即暂时禁止您凭藉当前使用的游戏帐号在乐游游戏当中发表任何言论，使之在禁言期限不能发表任何言论；
㈡暂时或永久封号，即暂时或永久封停您的游戏帐号，使之在封停期限内不能登录乐游游戏；
㈢删除广告、虚假信息或非法言论，即永久性地、不可撤销地将您发布的广告、虚假信息或者非法言论删除，或者采取其他的阻止其传播的措施；
㈣删除赃物，即永久性地、不可撤销地将您非法获取的游戏币、游戏道具等游戏物品删除，或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户；
㈤扣除或清零游戏币，即永久性地、不可撤销地将您非法获取或违反本协议规定取得或通过非乐游娱乐授权渠道取得的游戏币、积分、等级或荣誉扣除或清零；
㈥拒绝受理帐号申诉；
㈦其他措施，即采取上列措施之外的其他措施。该违规罚则不限定语言，不论符合该项违规罚则的名称是中文或是其它语言，都将遵照处罚措施进行处罚。上述游戏违规罚则内容，非永久内容，乐游娱乐有权依据国家法规以及环境不同进行内容上的修改、变更，并将变更后的违规罚则公布于官方网站。如您因对变更后的游戏违规罚则不熟悉而引起的损失，乐游娱乐一律不予以赔偿。
10.3针对您实施的本《服务协议》第10.1条所述的行为，乐游娱乐可能会连续地、间断地或者交替地采取本《服务协议》第10.2条所述的措施当中的一种或几种，并视情节轻重永久或暂时中止您之全部或部份网络服务使用权，由此造成的账号内虚拟货币、积分、虚拟道具等损失应由您自行承担。
10.4乐游娱乐可能会通过在乐游娱乐登录窗口及其官方网站或者其他的途径公布该游戏存在的BUG。 即便是如此，亦不能免除在乐游娱乐公布之前您负有的本《服务协议》第9.4条所述的第（3）项义务。换言之，即便是没有对外公布BUG，乐游娱乐也可以自行判断您是否使用了BUG。而且，乐游娱乐一经判断您使用了BUG，即可对您当前使用的游戏帐号采取本《服务协议》第10.2条所述的措施。
10.5您提请乐游娱乐提供本《服务协议》第9.10条所述的客户服务时，如不按照第9.11条之约定提供相应的资料及证据的，乐游娱乐有权拒绝提供相应的客户服务。
11.通知和送达
11.1乐游娱乐对违规用户处以本《服务协议》第10.2条所述的处罚措施时不负处罚前通知的义务。
11.2乐游娱乐会通过乐游娱乐网站、游戏通告栏以及游戏系统信息等发布公告为主要通知方式，自公告发布之日起即为送达。
11.3乐游娱乐在个别情况下有可能会通过登录提示、电子邮件、常规信件或电话等方式通知，但乐游娱乐没有以此方式进行个别通知的义务。
11.4用户承诺谨慎注意乐游娱乐的通知，因用户自身原因没有及时看到通知而产生的损害，乐游娱乐对此不承担任何责任。
12.服务风险和免责条款
12.1如果您不具备本《服务协议》第9.1所述的条件，您将不能使用乐游游戏或乐游游戏的部分功能。乐游娱乐对此无须向您承担任何责任。
12.2乐游游戏与其他的线上使用的互联网软件一样，也会受到各种不良信息、网路安全和网路故障问题的困扰，包括但不限于：
㈠其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的，或含有淫秽、色情、下流、反动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论；
㈡其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的图片、照片、文字等资料；
㈢面临着诸如骇客攻击、电脑病毒困扰、系统崩溃、网路掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。
12.3您充分理解到：上述第12.2条所述的各种不良信息、网路安全和网路故障问题，并不是乐游娱乐或乐游游戏所导致的问题，由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害，或者给您造成其他的损失，一概由您自行承担，乐游娱乐或乐游游戏无须向您承担任何责任。
12.4您充分理解到：您从非官方授权的第三方获得游戏币、游戏道具等游戏物品可能存在各种风险。您不得从第三方获得上述游戏物品，您如果坚持从第三方获得上述游戏物品，则您应当自行承担相应的风险，乐游娱乐不保证该等游戏物品在乐游游戏能够正常使用，也不保证该等物品不被索回。
12.5您充分理解到：乐游娱乐通过本《服务协议》第9.14条所述的方式向您介绍的游戏规则可能是不充分的、有限的。乐游娱乐不保证对乐游游戏规则的介绍是完全的、充分的、没有任何错漏的，也不保证乐游游戏能够完全地、充分地、没有任何错漏地实现这些游戏规则。
12.6您充分理解到：乐游娱乐为了有效遏制乐游游戏中用户使用BUG或外挂的行为，可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间，您可能会不能登录博雅。回档，则是将所有用户游戏帐号项下的游戏数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录，由此可能会导致您在这期间通过正常游戏行为获得的游戏币、游戏道具等游戏物品和等级、积分、荣誉等永久性丧失，或者给您造成其他的损失。对此，您充分理解并愿意自行承担，乐游娱乐将不给予任何赔偿。
12.7您充分理解到：乐游娱乐可能会将合作单位提供的某些服务（如合作单位提供的某些软件的有期限限制的使用权或旅游服务）或者实物作为奖品赠送给您，乐游娱乐将会按照您提供的联系方式与您联系，并将这些服务或实物提供给您。但乐游娱乐对该等服务或服务的品质不作任何明示或者默示的担保，如该等服务或实物存在品质问题，请直接与相应的合作单位联系，并自行与之解决相关的争议或纠纷，一概与乐游娱乐无关。
12.8您充分理解到：乐游游戏可能会因乐游娱乐本身或者合作单位的互联网系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延，或因他人侵入乐游游戏系统篡改或伪造变造资料等，造成乐游游戏的停止或中断者或用户档案缺失，您不得要求乐游给予您任何的补偿或赔偿。
12.9您同意您使用和享受乐游游戏产品及服务是出于您个人意愿，并愿自行承担任何风险及由此给您造成的任何直接、间接、衍生的损害，乐游娱乐不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时，乐游娱乐的赔偿责任亦以返还用户因此支付乐游娱乐的价款为限。
12.10乐游娱乐保留随时地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地中止履行本《服务协议》及终止本《服务协议》的权利。该等中止、终止，可能是因为乐游娱乐解散、注销、合并、分立，也可能是因为乐游娱乐将乐游游戏的著作权，或其运营权转让给了第三方，还可能是因为国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其他的诸如地震、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可抗力事件，还可能是上列原因之外的其他原因。
12.11本《服务协议》如因为本《服务协议》第13.10条所述原因：
㈠被中止，则包括您在内的所有用户将暂时不能凭借游戏账号登录乐游娱乐，直至本《服务协议》中止期限届满之日止；
㈡被终止，则包括您在内的所有用户将永远不能凭借游戏账号登录乐游娱乐，乐游娱乐将以公告或者以其他的形式处理相关事宜。乐游游戏中使用到的游戏币等均不具有任何财产性价值及功能，只限用户本人在游戏中使用。乐游娱乐严禁用户之间在游戏线上或线下进行任何无偿或有偿的游戏币赠予或转让等行为，乐游娱乐不会为用户所持有的游戏币等虚拟物品提供任何形式的回兑、回购、变相兑换为现金或实物等变现服务或功能。
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